Бесплатная доставка по всему миру для заказов свыше 200EUR

Портал поддержки  |  Свяжитесь с нами

Международные перевозки

Мы предлагаем полностью прослеживаемую экспресс-доставку через DHL Express на всех отправлениях. Вы получите письмо с подтверждением доставки со склада с ссылкой для отслеживания посылки, чтобы вы могли следить за его поездкой.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице проверки, когда выбраны как пункт назначения, так и служба доставки.

Наши перевозчики доставляют в обычное рабочее время и могут потребовать подписи при получении, поэтому мы предлагаем, чтобы ваш заказ доставлялся по адресу, где кто-то будет готов принять его.

В большинстве случаев таможенные пошлины или импортные пошлины взимаются после того, как посылка достигает страны назначения. 

NB: если вы откажетесь от принятия вашего заказа и он будет отправлен нам обратно, обратите внимание, что с вас будут взиматься административные расходы; расходы на обработку и таможенные пошлины, которые могут превышать 200 € 

Любые сборы за посылку должны быть оплачены лицом, получающим посылку (это также относится к розничным и оптовым покупателям).

AquaticsArt UG не контролирует эти сборы, и мы не можем сказать вам, какова будет стоимость, поскольку таможенная политика и импортные пошлины сильно различаются в разных странах. Возможно, будет хорошей идеей связаться с вашим местным таможенным управлением, чтобы узнать текущие сборы, прежде чем сделать заказ, чтобы вас не удивили сборы, которых вы не ожидали.

После прибытия вашего заказа в вашу страну он будет передан внутренней почтовой службе в соответствии со стандартными процедурами доставки.

Если вы не находитесь, когда прибывает ваша посылка, перевозчик оставляет карточку, сообщающую вам, где она находится. Он может быть оставлен в безопасном месте или будет информация о том, как подобрать заказ или переставить доставку.

Обратите внимание, что в праздничные дни в вашей стране доставки не осуществляются. В этом случае, пожалуйста, ожидайте, что ваш заказ прибудет на следующий рабочий день.